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应激性创伤处理方法

book 2019年04月29日 心里知识 333 views 0

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                                     心理危机干预

    在灾难及紧急事件发生后,为重点人群提供心理社会支持。同时,鉴别重点人群中因灾难受到严重心理创伤的人员,并提供到精神卫生专业机构进行治疗的建议和信息。

心理危机干预人群分为四级。干预重点应从第一级人群开始~逐步扩展。一般性宣传教育要覆盖到四级人群。

第一级人群:亲历灾难的幸存者~如死难者家属、伤员、幸存者。

第二级人群:灾难现场的目击者,包括救援者,~如目击灾难发生的灾民、现场指挥、救护人员,消防、武警官兵~医疗救护人员~其他救护人员,。

第三级人群:与第一级、第二级人群有关的人~如幸存者和目击者的亲人等。

第四级人群:后方救援人员、灾难发生后在灾区开展服务的人员或志愿者。

 应该做的事情:提供简单而贴心的照顾

将当事人带出混乱状态,进入有规律的稳定状态;

营造温暖、安全的氛围,如“我在这里,我可以帮助你”;

交谈的语言要简单、清晰、温和的目光接触、;

提供实际的帮助,如食物、住房、保暖、给亲友打电话、护送当事人回家、整理散失的财物。

最不该做的事情:

将事件大事化小;

责备当事人;

开愚蠢的玩笑;

打探内幕/内情;

不恰当的猜测;

遗忘或不重视此事




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